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校企合作开展多元实训 至真至诚彰显服务风采:航空服务专业2016级全员实训全面开展

发布日期:2017-11-30

11月16日至26日,我校现代服务管理系航空服务专业在2016年级全体学生中开展本学年全员实训。我校与广州地铁集团运营三中心、广州意澳学问传播有限企业分别进行校企合作,共建实训活动。继为期近一周的陆续岗前培训后,16级航空服务专业三个班级的同学分别服务于广州地铁客村站、大石站、汉溪长隆站等,以及服务于2017年广州大型国际车展。





自2015年我校航空服务专业首次与广州地铁集团运营三中心共建活动并被授予“地铁志愿服务优秀单位”以来,我校已连续三次为学生搭建了与企业合作、与社会接触的地铁志愿服务工作体验平台。本专业同学在实训中,深化了对“服务”一词的体验与理解,将课堂学习的专业常识与实际工作相结合,以至真至诚的服务态度与专业实用的服务技能,为广州市民提供良好的乘车环境保障,赢得了地铁单位及乘客的赞赏和肯定,成为我校学生志愿服务社会的一张名片。以此为契机,航空服务专业进一步推动了以地铁服务实训促校企合作,以志愿服务活动促学生职业素养的教学互动模式。


       为提供多元化实训平台,开拓实训渠道的多样化,本次实训,我校首次与广州意澳学问传播有限企业开展合作,16级航空服务专业部分学生服务于2017年广州国际车展,在琶洲展馆为东风风行、东风日产、东风本田等多个汽车品牌展览提供指引、讲解及现场秩序维持等服务。首次为大型国际活动提供现场服务,同学们以尽职尽责的工作态度和专业过硬的服务技能,圆满完成实训任务,收获了更广阔的国际视野、更深刻的工作体会、更清晰的学习目标。


本次实训活动的全面铺开,我校航空服务专业逐步拓宽多元化实训渠道,与企业双方形成较好的供需合作和实训实践教学互动,帮助学生提升服务意识、岗位责任意识与专业服务技能,为进一步树立巩固航空服务品牌专业奠定基础。


                                                         


(现代服务管理系报道)


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